Hướng dẫn gia hạn trả trước cước Internet – Truyền hình của VNPT

Khi sử dụng dịch vụ internet do VNPT Hòa Bình cung cấp, khách hàng có thể lựa chọn hình thức đóng tiền trả trước theo các chu kỳ 6 tháng hoặc 12 tháng. Việc đóng trước cước sẽ giúp khách hàng chủ động hơn trong việc sử dụng dịch vụ và không lo đóng trễ hạn, đồng thời sẽ nhận thêm các ưu đãi từ VNPT.

Cước đóng trước của VNPT là gì? Lợi ích khi đóng trước cước Internet VNPT

Cước đóng trước VNPT là tiền cước phí tiêu dùng dịch vụ internet mà khách hàng sẽ đóng trước cho nhà mạng thay vì đóng mỗi tháng như thông thường. Khách hàng có thể đóng trước cước 6 tháng hoặc 12 tháng để có thể sử dụng dịch vụ lâu dài mà không lo quên đóng phí.

Đóng trước cước Internet VNPT giúp khách hàng chủ động hơn trong việc sử dụng dịch vụ của mình mà không phải lo lắng bị gián đoạn khi đóng trễ hay quên thanh toán cước. Đặc biệt là với những khách hàng thường xuyên bận rộn thì đóng trước cước Internet VNPT sẽ là một giải pháp hiệu quả và phù hợp. Ngoài ra, với hình thức đóng trước cước khách hàng cũng sẽ nhận được các ưu đãi siêu hấp dẫn như tặng thêm 1 tháng khi đóng cước trước cùng nhiều ưu đãi khác.

Hướng dẫn gia hạn trả trước cước Internet – Truyền hình của VNPT

Để khách hàng nắm rõ hơn quy trình thanh toán gia hạn trả trước cước Internet – Truyền hình, VNPT Hòa Bình xin gửi các bước hướng dẫn chi tiết dưới đây.

Bước 1: Khách hàng thực hiện click đường link trong SMS nhận được từ “VNPT”

Bước 2: Màn hình chuyển sang giao diện website thanh toán. Nếu khách hàng chỉ có 1 thiết bị di động, nhấn và giữ vào mã QR để thực hiện lưu ảnh QR vào thư viện ảnh.

Bước 3: Bấm chọn “Thanh toán”.

Bước 4: Bấm chọn “Ngân hàng thanh toán”.

Bước 5: Chọn Ngân hàng Khách hàng đang sử dụng và có sẵn ứng dụng Mobile Banking trên thiết bị di động.

Bước 6: Màn hình chuyển sang giao diện ứng dụng Mobile Banking, khách hàng chọn tính năng “Quét QR”.

Bước 7: Khách hàng lựa chọn quét QR từ thư viện ảnh và chọn mã QR vừa lưu trên điện thoại.

Bước 8: Khách hàng kiểm tra Thông tin thanh toán và Xác nhận thanh toán.

Những điểm khách hàng cần lưu ý khi thanh toán gia hạn trả trước dịch vụ Internet – Truyền hình

Màn hình SMS chứa link thanh toán

Quý khách hàng lưu ý, Brandname duy nhất gửi tin nhắc nhắc gia hạn trả trước dịch vụ internet là “VNPT”. Đối với tin nhắn có chứa nội dung tương tự nhưng được gửi từ tên Brandname khác, quý khách vui lòng bỏ qua và không bấm vào bất cứ link nào trong những tin nhắn đó.

Trong nội dung tin nhắn, VNPT sẽ gửi mã thanh toán của khách hàng kèm đường link thanh toán. Khách hàng vui lòng kiểm tra đúng mã thanh toán để thực hiện thanh toán.

Màn hình thanh toán QR code

Màn hình thanh toán QR code của VNPT sẽ hiện thị như hình trên, và có kèm các nội dung sau:

– Thông tin khách hàng và mã khách hàng.

– Số tiền khách hàng cần thanh toán.

– Mã QR code thanh toán

Lưu ý: QR thanh toán chỉ có duy nhất tại đường link https://congdichvu.vnptmoney.vn/ Các đường link tại địa chỉ khác có giao diện tương tự đều là giả mạo, khách hàng cần cản trọng kiểm tra link thanh toán chính xác trước khi thực hiện thanh toán.

Màn hình chuyển khoản

Màn hình chuyển khoản sẽ có giao diện gồm các thông tin sau:

– Ngân hàng nhận là Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank)

– Tên người nhận theo định dạng VNPT

– Số tài khoản thụ hưởng theo định dạng 1FIN<mã giao dịch ngẫu nhiên>

‼️Ngoài ra, từ 01/11/2024, VNPT Hòa Bình triển khai tổng đài 0️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.0️⃣0️⃣0️⃣.6️⃣6️⃣6️⃣ để hỗ trợ khách hàng gia hạn thanh toán cước dịch vụ Internet – Truyền hình của VNPT.